Privacy Policy

GDPR – PRIVACY EN COOKIE POLICY – Maanhoevebad

Wat deze privacy policy inhoudt

Maanhoevebad NV, Maanhoeveweg 32, 2860 Sint-Katelijne-Waver, België, Ondernemingsnummer: 744224382 is de verantwoordelijke entiteit en heeft de volgende privacy policy opgesteld om u te informeren over hoe Maanhoevebad de informatie gebruikt wanneer onze website (www.maanhoevebad.be) bezocht wordt. U kan ons het makkelijkst via Email bereiken op info@185.117.226.64

PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERWERKEN

Maanhoevebad verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Naam & voornaam
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres

MET WELK DOEL EN OP BASIS VAN WELKE GRONDSLAG WIJ PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN

U kan de website bezoeken zonder enige persoonlijke informatie achter te laten. Echter, Maanhoevebad heeft bepaalde persoonlijke informatie nodig voor het gebruik van het contactformulier of wanneer u wenst om nieuwsbrieven te ontvangen van Maanhoevebad.

Maanhoevebad verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Verzenden van onze nieuwsbrief
  • U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
  • U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten

    Verzameling & gebruik van persoonlijke informatie

Hoe lang bewaren we gegevens over u?

We bewaren gegevens niet langer dan nodig. Voor nieuwsbrieven betekent dit tot 2 jaar nadat u zich uitschreef uit de nieuwsbrief, voor website bezoekers is dat 5 jaar.

Met wie delen we deze info?

De meeste informatie gebruiken we zelf, en delen we met niemand. Voor de nieuwsbrief gebruiken we een externe dienst om het uitsturen en optimaliseren van de nieuwsbrief te verzorgen. De bezoekers-analyse op de publieke website gebeurt eveneens door een externe firma. Zij ontvangen uw ip adres, de identificatie die uw browser meestuurt, een identificatie cookie en de pagina’s die u bezoekt op onze site.

Welke rechten heb ik?

De GDPR stelt u als individu centraal, en geeft u een aantal rechten. Zo heeft u het recht om inzage te krijgen in de gegevens we over u bijhouden en mag u incorrecte gegevens (laten) aanpassen. Daarnaast kan u ons vragen om gegevens te wissen, en mag u bezwaar maken tegen overdracht van uw gegevens naar derden. Indien u één van deze rechten wil uitoefenen, neemt u best per email of schriftelijk contact met ons op.

Via de instellingen van uw browser kan u de “cookies” die u indentificeren, wissen. U kan daar ook instellen om helemaal geen cookies te gebruiken. Het kan dan wel zijn dat bepaalde delen van de website of applicatie niet correct werken.

Het is wel zo dat uw recht om vergeten te worden, geen voorrang heeft op bepaalde wettelijke of contractuele verplichtingen. Zo moeten we bv. op elk moment onze klanten kunnen contacteren, en moeten we voldoen aan de Belgische boekhoudverplichtingen. Uit de nieuwsbrief kan u eenvoudig uitschrijven via een link die u onderaan elke nieuwsbrief kan vinden. Indien u van mening bent dat uw rechten geschonden zijn, kan u klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit. Voor België is dat de Privacy Commissie.

Naleving

Omdat Maanhoevebad als geen ander weet hoe belangrijk het is om de privacy van haar gebruikers te waarborgen, neemt Maanhoevebad een proactieve houding aan ten opzichte van de gebruikers privacy en we nemen dan ook de nodige maatregelen om de privacy van de gebruikers te beschermen tijdens het bezoek aan onze website of diensten. De website voldoet aan alle toepasselijke EU- en nationale wet- en regelgeving en eisen voor de privacy van de gebruiker.

Beveiliging

We treffen alle nodige beveiligingsmaatregelen om ongeoorloofde toegang tot, ongeoorloofde aanpassing, openbaarmaking of vernietiging van gegevens te voorkomen. Hiervoor controleren we intern onze opslag en verwerking van gegevens, en onze beveiligingsmaatregelen. Hierbij horen ook fysieke beveiligingsmaatregelen, zoals bescherming tegen ongeoorloofde toegang tot de systemen waarop we persoonlijke gegevens bewaren.

Cookies

Wat zijn cookies? Cookies zijn kleine tekst bestanden die bepaalde karakters bevatten die geplaatst worden op uw computer of mobiele apparaat. Op basis van een cookie kan op een unieke wijze uw browser of device geïdentificeerd worden. Cookies kunnen uw computer of bestanden op uw computer niet beschadigen. Cookies zorgen ervoor dat een website of een service uw computer of device herkent als apparaat dat de site of service eerder bezocht heeft. Cookies kunnen daardoor gebruikt worden om te kunnen begrijpen hoe de site of service wordt gebruikt, biedt u hulp bij het navigeren tussen diverse pagina’s, helpt bij het onthouden van uw voorkeuren en draagt bij aan het verbeteren van uw browsing-ervaring. Cookies worden daarnaast gebruikt voor marketing zodat wat u online te zien krijgt meer relevant is voor u en voor uw interesses. Er zijn verschillende typen cookies die geplaatst worden via deze website.

Functionele cookies

Deze cookies zorgen ervoor dat op basis van de informatie die de cookie verstrekt, Maanhoevebad de website of dienst gebruiksvriendelijker kan maken en kan uw voorkeuren opslaan.

Cookies voor website analyses

Dit zijn cookies die Maanhoevebad helpen om te bekijken hoe de website gebruikt wordt door onze bezoekers. De informatie die de code genereert door de cookie (inclusief een deel van het IP-adres) wordt opgeslagen en verstuurd naar de servers van de aanbieder van de Analytics software. Ze zullen deze informatie gebruiken om Maanhoevebad rapporten te sturen over hoe de website wordt gebruikt en andere website activiteiten.

Maanhoevebad gebruikt Google Analytics (1e en 3e party cookie), een web analytics service van Google Inc. (Google). Google Analytics plaatst cookies om Maanhoevebad te helpen bij analyses van het websitegebruik. De vastgelegde informatie over het gebruik van de website (inclusief een niet herleidbaar deel van uw IP-adres) wordt verzonden en opgslagen op de servers van Google in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om Maanhoevebad NV van rapporten te voorzien over het websitegebruik en website activiteiten. Daarnaast geeft Google Analytics cookie de mogelijkheid om andere services te activeren (bijvoorbeeld voor advertenties). Google geeft de data niet door aan derden omdat Maanhoevebad data-sharing niet toelaat. Google zal uw IP-Adres niet met andere externe data van Google matchen. Maanhoevebad heeft er daarnaast voor gekozen om het laatste Octet van uw IP-adres te masken om de privacy van de gebruikers te waarborgen. Maanhoevebad heeft het ‘’Data Processing Amendement’’ van Google geaccepteerd. Lees Google’s privacy information voor meer informatie en de Google Analytics privacy policy.

Wilt u niet dat de data van uw bezoek wordt gerapporteerd aan websites die gebruik maken van Google Analytics? Bekijk dan de opt-out browser plugin.

Maanhoevebad gebruikt Hotjar. Hotjar kan muisclicks, muisbewegingen en scrolling activiteit meten. Hotjar verzamelt geen persoonlijke identificeerbare informatie (PII), welke u niet vrijwillig heeft ingevoerd op deze website. Hotjar zal daarnaast ook geen surfgedrag bijhouden over de websites die geen gebruik maken van de Hotjar Service. Maanhoevebad gebruikt de informatie die wordt verzameld door Hotjar om onze website te verbeteren, om de website gebruiksvriendelijker te maken en om te kunnen vaststellen dat alles ook daadwerkelijk goed werkt. Cookies die door Hotjar in uw browser worden geplaatst verlopen automatisch na 365 dagen. De informatie die door de cookie wordt verzameld worden bewaard door Hotjar op servers in Ierland. Voor meer informatie kunt u de privacy policy van Hotjar bekijken.

Beheren Cookies

U kunt zelf beslissen of u de cookie accepteert of weigert, of wanneer u een notificatie wilt ontvangen wanneer een cookie wordt geplaatst. Om deze notificaties te ontvangen, hoeft u dit alleen maar aan te passen in de browser. Omdat elke browser verschillend is, verwijst Maanhoevebad u naar de ‘’help’’ menu van uw browser om uw cookie preferenties in te stellen.

Externe Links

De eigenaren van deze website kunnen ondanks hun inspanningen niet garanderen of controleren of de inhoud van extern gelinkte websites ook de juiste content bevatten . Gebruikers moeten er daarom rekening mee houden dat externe links op eigen risico bezocht worden en de website en de eigenaren kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele schade of gevolgen veroorzaakt door een bezoek aan een externe link. We raden u aan het privacybeleid van elke website die u bezoekt zorgvuldig te lezen.

Nieuwsbrief

Wij bieden een nieuwsbrief waarmee wij geïnteresseerden willen informeren over onze sluitingsdagen en/ of diensten. Wij versturen maximaal 1 nieuwsbrief per maand tenzij er een correctie nodig is. U ontvangt enkel de nieuwsbrief als u toestemming heeft gegeven voor het ontvangen van de nieuwsbrief. Staat u ingeschreven voor onze nieuwsbrief dan kunt u tevens op het door u opgegeven e-mailadres incidenteel benaderd worden om vrijwillig deel te nemen aan een consumentenonderzoek. Wij zullen echter nooit uw gegevens delen met derden.

Uitschrijven nieuwsbrief

Uitschrijven kan makkelijk via de afmeldmogelijkheid onderaan de nieuwsbrief.


Mocht u vragen hebben over de privacy policy, laat het ons dan weten op:

Maanhoevebad NV

Maanhoevebad
Maanhoeveweg 32
2860 Sint-Katelijne-Waver
+32 15 55 26 57
info @ maanhoevebad.be
www.maanhoevebad.be

BTW nummer: BE0744224382

Deze privacy- en cookiepolicy is het laatst gewijzigd op: 4 mei 2018